Gestiona tu centro comercial con IA para que atraiga, venda y fidelice más.
Go Mall IA atiende a tus visitantes con inteligencia artificial en WhatsApp, Instagram, chat web y más. Y lo sumamos a herramientas para atraer, activar y medir, creadas por la primera agencia de Latinoamérica especializada en centros comerciales.
Hola, ¿a qué hora abren hoy?
Go Mall IA ¡Hola! Con gusto te ayudo. Te comparto el horario de hoy del centro comercial.
Conversación ilustrativa
Go Mall IA
Agentes de IA que atienden a tus clientes en sus canales.
Responden con las instrucciones y el conocimiento que les cargas, reúnen información y usan las acciones que habilites. Empieza con un agente y suma automatización cuando la necesites.
Para qué sirve en tu centro comercial
- 01
Consultas de visitantes
Responde las consultas frecuentes con la información que defina tu centro comercial.
- 02
Locales comerciales
Atiende a los interesados en locales comerciales, con registro y seguimiento en el CRM.
- 03
Eventos y activaciones
Gestiona las inscripciones a eventos y activaciones.
- Messenger
- Telegram
- Chat web
- Voz
Todas las conversaciones llegan a una sola bandeja. Tu equipo ve el contexto de cada una y puede intervenir cuando hace falta.
Ejemplos de configuraciones posibles. Cada agente se configura según tu centro comercial.
Go Mall Studio
El equipo de marketing de las marcas de tu centro comercial.
Crea campañas, posts y reels profesionales en minutos. La IA hace el trabajo pesado; tú solo apruebas y publicas.
Para qué sirve, en 3 pasos
- 01
Configura tu marca
Logo, colores, tipografías e historia. La base para que todo salga con tu identidad.
- 02
Pide una campaña
Cuentas tu objetivo en un brief y la IA te propone toda la campaña al instante.
- 03
Edita y publica
Ajustas lo que quieras en el editor, descargas y subes a tus redes.
- Identidad de marca
- Campañas con IA
- Editor de diseños
- Editor de reels
- Producto → Aviso
- Calendario
Go Mall Experiencias
Juega, participa y gana.
Tus visitantes juegan desde su celular y pueden ganar premios. Tú gestionas las experiencias, los premios y los resultados desde un acceso privado.
Para qué sirve: tres formas de jugar
- 01
Marco para fotos
Tómate una foto y compártela.
- 02
Ruleta de premios
Gira y descubre tu premio.
- 03
Trivia
Responde y participa por premios.
Dilo y Gana
Conoce qué piensan tus clientes de cada marca.
Encuestas de un minuto por código QR, con sorteos para quienes participan y un dashboard en tiempo real para tu gestión.
Para qué sirve, en 3 pasos
- 01
Escanea
El visitante escanea un código QR y accede a una encuesta de un minuto.
- 02
Opina
Deja su valoración de la marca o, si no compró, el motivo de no compra.
- 03
Gana
Participa en un sorteo automatizado por haber compartido su opinión.
- Análisis en tiempo real
- Rankings de marcas
- Alertas tempranas
- Sorteos automatizados
- Plataforma personalizada
Entendemos la lógica de tu negocio.
Somos la primera agencia de Latinoamérica especializada en centros comerciales. Conocemos la dinámica de cada formato porque llevamos más de 20 años trabajando en el sector. Planificamos pensando en todos los actores: inversionistas, administración, marcas y visitantes.
- Shoppings
- Strip malls
- Lifestyle centers
- Parques comerciales
- Outlets
Estrategia según el momento de tu centro comercial.
Enfoque estratégico y bajada táctica, de acuerdo con el ciclo de vida y el plan de cada centro comercial.
- 01
Posicionamiento
- 02
Tráfico
- 03
Ventas
- 04
Fidelización
Una agencia que habla el idioma de los centros comerciales.
Conceptualizamos, planificamos, diseñamos y ejecutamos estrategias publicitarias y acciones de comunicación para centros comerciales.
01Planificación en marketing
- Estrategias de marketing
- Plan de acción comercial y de marketing
- Acciones promocionales
- Acciones de posicionamiento
- Incentivo de ventas y tráfico
- Acciones de fidelización
- Soporte al área de mercadeo
02Comunicación y publicidad
- Estrategia de comunicación
- Identidad e imagen corporativa
- Campañas publicitarias
- Creatividad promocional
- Plan de medios tradicionales y digitales
- Contratación de medios
- Diseño gráfico y web
03Estrategia y tácticas BTL
- Evaluación estratégica del plan de eventos y BTL
- Diseño de acciones BTL
- Asesoría y evaluación de propuestas de terceros
04Experiencia del cliente
- Evaluación de la experiencia del cliente
- Asesoría y tutoría en el rediseño del customer journey
05Digital
- Estrategia de comunicación digital
- Estrategia de medios
- Paid media
- +20años en la industria de centros comerciales
- +40centros comerciales atendidos
- +5países de Latinoamérica
Marcas que confiaron en nosotros.
Lo que suelen preguntarnos.
¿Qué responde Go Mall IA?
Responde con las instrucciones y el conocimiento que carga tu centro comercial, reúne información y usa las acciones que habilites.
¿En qué canales funciona Go Mall IA?
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, chat web y voz. Todas las conversaciones llegan a una sola bandeja.
¿Qué pasa si el agente no sabe algo?
Tu equipo ve el contexto de cada conversación y puede intervenir cuando hace falta.
¿Puedo usar solo una herramienta?
Sí. Cada herramienta funciona por separado: eliges la que tu centro comercial necesita.
¿Cuánto cuesta?
Go Mall IA, Go Mall Experiencias, Dilo y Gana y los servicios de agencia se cotizan a medida. Solicita una demo y te armamos la propuesta.
Te mostramos cómo funciona en tu centro comercial.
Déjanos tus datos y el equipo de Go Mall te contacta.
- Correo
- hola@gomall.com.co
- @gomallmarketing
- Ubicación
- Medellín, Colombia · Atendemos toda Latinoamérica